Feast Stone House / Magyarország

Általános szerződési feltételek

Jelen feltételek a Feast Stone House által Magyarországon szervezett zártkörű vállalati és privát, szárazföldi események előkészítésének és koordinációjának általános keretét írják le. Céljuk, hogy az esemény előtt közösen érthető legyen a szolgáltatási folyamat, a szerepkörök és az egyeztetés rendje.

Az egyes programok részleteit minden esetben a felek konkrét egyeztetése és az adott eseményhez készült írásos megállapodás pontosítja. A Feast Stone House magyarországi, land-based event management agencyként a helyszínhez kötött megvalósítás kereteiben működik.

Általános tájékoztatási és szerződéses keret Utolsó frissítés: a hitelesített dokumentum szerint

01 / Hatály

Szolgáltatások és hatály

Szolgáltatási hatókör

A jelen feltételek azokhoz a Feast Stone House által koordinált eseményekhez kapcsolódnak, amelyek vállalati vagy privát csoport számára, Magyarországon, helyszíni megvalósítással készülnek. A szolgáltatási kör mindig az esemény céljához és az írásban egyeztetett feladatokhoz igazodik.

1.1

Turnkey eseménykoordináció

A Feast Stone House céges gálák, mérföldkő-évfordulók, vezetői csapatépítők és egyedi privát csoportos alkalmak teljes körű koordinációjában működhet közre. Ez a programhoz igazodó előkészítést, az érintett feladatok összehangolását és a helyszíni megvalósítás támogatását jelentheti. A konkrét teljesítési kör nem automatikus: minden eseménynél külön kerül egyeztetésre, hogy mely elemek tartoznak a megbízásba, és milyen sorrendben szükséges együttműködni.

1.2

Helyszínstyling és catering-integráció

A szolgáltatás magában foglalhatja a helyszínstyling és a catering integrációjának koordinációját, az esemény koncepciójához, helyszínéhez és jóváhagyott programjához igazítva. A partneri lehetőségek, a helyszín adottságai és a rendelkezésre álló időkeret befolyásolhatják a megvalósítás részleteit. Ezek az elemek csak abban a mértékben képezik a megbízás részét, ahogyan azt az adott esemény egyeztetése rögzíti.

1.3

Privát eseménytípusok

A szolgáltatások zártkörű vállalati és privát csoportok számára készülnek. A program, a vendégkör, a helyszín és a kapcsolódó szolgáltatók minden esetben az esemény céljához igazodnak. Az eseményforma és a résztvevői kör megfelelősége az előzetes egyeztetés része; a jelen oldal nem jelent nyilvános részvételi vagy értékesítési konstrukciót.

02 / Folyamat

Érdeklődés és egyedi eseményegyeztetés

01

Kiinduló brief

Privát eseményre küldött érdeklődéskor az érdeklődő megoszthatja az esemény célját, tervezett léptékét, preferált időpontját, helyszínigényét és a kívánt szolgáltatási elemeket. Ezek az információk segítik, hogy a Feast Stone House releváns egyeztetést kezdeményezzen vállalati vagy privát csoportos alkalomhoz. Ha a kiinduló brief még nem teljes, további pontosításra lehet szükség, mielőtt a program keretei érdemben kialakíthatók.

Kiindulópont:az esemény célja és az elérhető alapinformációk.
Egyeztetés:a még nyitott kérdések célzott tisztázása.
02

Koncepció és szolgáltatási kör pontosítása

A következő lépésben az esemény céljához illeszkedő koordinációs, venue styling-, catering integration- és adott esetben salon setup igények tisztázása történik. A helyszín adottságai és a külső partnerek részvétele is alakíthatja a részleteket. Csak az írásban egyeztetett elemek tekinthetők a tervezett teljesítés részének; a megbeszélés önmagában nem jelent automatikus foglalást vagy végleges vállalást.

03

Egyedi megállapodás elsőbbsége

A konkrét esemény időrendjét, teljesítési körét, résztvevő szolgáltatóit, helyszínspecifikus feltételeit és változtatási folyamatát az adott eseményhez készített írásos megállapodás részletezi. Amennyiben az általános keret és az eseményspecifikus írásos feltételek között eltérés van, az adott esemény részleteiben az utóbbiak irányadóak. Az ÁSZF a közös, átlátható kiindulási keretet adja.

03 / Megvalósítás

Előkészítés és helyszíni együttműködés

3.1

Időben megosztott információk

Az esemény megfelelő előkészítéséhez a megrendelőnek a rendelkezésére álló lényeges információkat — például a helyszíni kereteket, programigényeket és a vendégélményt érintő elvárásokat — az egyeztetés során szükséges megosztania. A változó vagy későn érkező adatok hatással lehetnek az előkészítésre, ezért a Feast Stone House a mindenkor megismert, egyeztetett információk alapján koordinál.

Helyszínhez igazított megvalósítás

Helyszínstyling és technikai adottságok

A helyszínstyling, a térhasználat és egyes setup elemek a helyszín adottságaihoz, hozzáférési rendjéhez és az előzetesen jóváhagyott eseménytervhez igazodnak. A megvalósítás során figyelembe kell venni a helyszíni működési szabályokat; vizuális és funkcionális elemek nem kerülhetnek a biztonságos működés rovására. A részletek ezért minden esetben a tényleges helyszínnel és programmal összhangban pontosíthatók.

3.2

Catering-integráció és külső partnerek

A catering integrációja és az egyéb külső szolgáltatók bevonása az adott eseményhez rögzített szerepkörök szerint történik. A Feast Stone House koordinációs feladata kizárólag a megállapodott körre terjed ki, miközben a partneri teljesítés részleteit a vonatkozó eseményegyeztetés tisztázza. A résztvevőknek a helyszíni együttműködéshez szükséges, megismert rendet követniük kell.

04 / Salon keret

Privát offline poker salon események

Zártkörű helyszíni élmény

Kizárólag privát, offline esemény

A poker event szolgáltatás kizárólag zártkörű, helyszínen megvalósuló offline poker élményként értelmezhető, vállalati vagy privát csoportos esemény részeként. Nem online gambling tevékenység. A card room vagy card lounge az egyeztetett helyszíni program és vendégélmény része, amelynek formáját, időrendjét és működési keretét az adott esemény egyeztetése határozza meg.

Asztalok, croupierek és játékmenet

A megbízás részeként az egyeztetett poker tables, professzionális croupierek, valamint a privát salon hangulatához illeszkedő card room kialakítás koordinálható. Texas Hold'em tournaments vagy high roller tematikájú estek esetén a formátumot, a résztvevői rendet és a programfolyamot előzetesen pontosítani kell. Ezek a megnevezések eseménytematikát és privát programformát jelölnek; a setup a helyszín, a csoport és az eseménykoncepció függvénye.

Poker tablesAz egyeztetett programhoz illesztett helyszíni asztalelrendezés.
Professional croupiersA privát salon programfolyamát támogató szakmai közreműködők.
Card roomA rendezvényen belül kialakított, egyeztetett kártyás salon tér.

Chips, points és elismerések

Amennyiben az esemény programja játékos rangsort vagy záróceremóniát tartalmaz, a kapcsolódó jelölések chips, points, trophies és commemorative awards formájában jelenhetnek meg, kizárólag az egyeztetett privát élmény részeként. A szabályok és elismerések mindig az adott csoportprogramhoz igazodnak.

05 / Módosítás

Változtatások és egyeztetés

5.1

Változtatási igények jelzése

A megrendelőnek a programot, időrendet, vendégszámot, helyszíni igényeket vagy szolgáltatási kört érintő módosítási igényeket lehetőség szerint írásban kell jeleznie, hogy azok hatása értékelhető legyen. A megvalósíthatóság függhet az előkészítés aktuális állapotától, ezért a korábbi egyeztetések nem módosulnak automatikusan egy új kérés megjelenésével.

5.2

Külső körülmények és alternatívák

Helyszíni, partneri vagy egyéb, a koordinációt érintő körülmény változása esetén a Feast Stone House az egyeztetett célhoz lehető legközelebb álló, ésszerű alternatívát javasolhat. Az alternatíva elfogadása az érintett felek egyeztetését igényli, és nem jelent minden esetben teljesen azonos helyettesítő megoldást.

Eseményspecifikus rendelkezések

Lemondás és eseményspecifikus feltételek

A lemondás, átszervezés vagy elhalasztás részletes rendjét az adott esemény írásos megállapodása határozza meg, figyelembe véve az előkészítésben részt vevő elemeket és partnereket. Az általános oldal nem állapít meg konkrét határidőket vagy feltételeket; az egyedi megállapodás rendelkezései irányadóak.

06 / Együttműködés

Együttműködés és felelősségi keretek

6.1

Rendeltetésszerű és együttműködő részvétel

A megrendelő és a résztvevők kötelesek a helyszín, a berendezések, a stylingelemek és az eseményprogram rendeltetésszerű használatára, valamint a helyszíni szervezői és biztonsági kérések együttműködő követésére. Ennek célja a zavartalan, biztonságos és tiszteletteljes eseménykörnyezet fenntartása, a helyszínhez és a programhoz illeszkedő módon.

6.2

Harmadik felek teljesítése

Amennyiben az esemény megvalósításában helyszín, catering partner vagy más külső szolgáltató vesz részt, annak saját működési feltételei és közvetlen teljesítési körülményei is relevánsak lehetnek. A Feast Stone House koordinációs szerepét az egyedi megállapodás rögzíti, ezért a résztvevő szolgáltatók feladatait és együttműködési pontjait az adott eseményhez kell értelmezni.

Helyszíni jelzés

Károk és észlelt problémák jelzése

Az esemény során felmerülő, a teljesítést vagy a helyszíni élményt érintő problémákat a megrendelőnek lehetőség szerint haladéktalanul jeleznie kell az esemény koordinációjában kijelölt kapcsolattartó felé. A bejelentés célja az érdemi egyeztetés és a helyzet kezelhetősége; az egyedi megállapodás további rendelkezéseket tartalmazhat.

07 / Tájékoztatás

Kapcsolódó tájékoztatás és kapcsolat

Adatkezelési tájékoztatás

A weboldalon vagy e-mailben megosztott személyes adatok kezelésére a külön Adatvédelmi irányelvek vonatkoznak. Ez a hivatkozás a kapcsolódó adatkezelési tájékoztatás teljes szövegéhez vezet, ezért jelen feltételek azt nem ismétlik meg.

Eseménycsapat

Kérdés egy tervezett eseményről

Feltételekkel, turnkey eseménykoordinációval, helyszínstylinggal, catering-integrációval vagy egy privát offline poker salon esemény részleteivel kapcsolatban az eseménycsapatnak írhat. A megkeresésben érdemes röviden jelezni az esemény célját és a nyitott kérdéseket, hogy a válasz az egyeztetéshez illeszkedjen.

Kérdés küldése az eseménycsapatnak